Hallo lieber CAMPERGANG-Freund

Du hast zu unserem und deinem Bedauern eine Reklamation?!

Dann schreib uns hier dein Anliegen und wir kümmern uns schnellstmöglich um deine Belange :) 

Wir hoffen du hast jedoch unseren Versandhinweis beachtet?

!!!Unser Hinweis an Dich!!!

Wenn du das Paket angeliefert bekommst, vergewissere dich bitte VOR der Quittierung und der Abstellung der Lieferung, ob KEINE Beschädigung vorliegt.

Dies ist sehr wichtig für uns, damit eine Beschädigung auf dem Transportweg belegt werden kann.

Nachträglich festgestellte und nicht gemeldete Transportschäden sind NICHT mehr zu beanstanden und müssen zurückgewiesen werden!!!  

Um den Fall an die zuständige Versicherungsabteilung übergeben zu können, benötigen wir noch
- die komplette Empfängeradresse
- die komplette Versenderadresse
- die zu erwartende Schadenshöhe
- Inhaltsbeschreibung des Paketes
- Fotos des beschädigten Paketes, sowie der Ware inkl. Innen- und Aussenverpackung inkl. Paketaufkleber.

Wir möchten uns zunächst bei Dir für deine ehrliche Rückmeldung bezüglich der Reklamation bedanken. 

Deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen dein Anliegen sehr ernst.

Wir bedauern, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeit.

Deine Reklamation wird von unserem Team umgehend geprüft, und wir arbeiten daran, eine schnelle Lösung für dein Anliegen zu finden.

Unser Ziel ist es, deine Erwartungen zu erfüllen und sicherzustellen, dass du mit unseren Produkten und unserem Service rundum zufrieden bist. 

Wir werden dich über den Fortschritt der Reklamation informieren und stehen dir für eventuelle Rückfragen oder weitere Informationen jederzeit zur Verfügung.

Wir schätzen dein Vertrauen in unser Unternehmen und möchten sicherstellen, dass du als geschätzter Kunde eine positive Erfahrung mit unserer Marke hast.

Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeit, die dir entstanden ist, und danken dir für die Geduld und das Verständnis.

🧡🚐CAMPERGANG ist 💯 % von Camper für Camper 🚐🧡

Sende uns bitte deine Reklamation an : reklamation@campergang.com